Platforma Moja Zeelandia przeznaczona jest dla klientów z zarejestrowaną działalnością gospodarczą, związaną z cukiernictwem, piekarnictwem, HoReCa i pokrewnym. Zapraszamy do rejestracji wszelkie placówki gastronomiczne, hotele, firmy cateringowe, cukiernie i piekarnie. 

Masz pomysł na współpracę, a nie jesteś związany z podanymi branżami? Napisz do nas na moja@zeelandia.pl, jesteśmy tu po to, by pomóc!

Niestety nie - konto na platformie Moja Zeelandia może założyć jedynie pracownik bądź właściciel firmy związanej z cukiernictwem, piekarnictwem, HoReCa lub pokrewnymi.

Prawidłowe i pełne dane (w tym adres firmy) są niezbędne do założenia konta na platformie Moja Zeelandia. Podanie niepełnych bądź nieprawidłowych danych może skutkować odmową założenia konta lub założeniem konta na błędne dane i tym samym zaburzać sprawną współpracę.

Czas oczekiwania na nadanie loginu i hasła jest uzależniony od godzin pracy zespołu Moja Zeelandia, z uwagi na ręczną weryfikację zgłoszeń. Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00 - 16:00 i dokładamy wszelkich starań, by zakładać konta klientów jak najszybciej.

Klienci posiadający konto na platformie Moja Zeelandia mają dostęp do wszystkich informacji w jednym miejscu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Mogą przeglądać receptury i produkty o dowolnej porze, składać zamówienia czy też inspirować się naszymi katalogami. Dodatkowo posiadają dostęp do specjalnych ofert dostępnych tylko dla zalogowanych użytkowników.

Klienci korzystający z platformy Moja Zeelandia są informowani w pierwszej kolejności i na bieżąco o promocjach, jakie obowiązują dla wszystkich klientów firmy, a dodatkowo otrzymują dostęp do promocji dedykowanych tylko dla klientów platformy.

Faktury dostępne są w zakładce Moje Konto - Faktury, atesty, specyfikacje. Dodajemy je do konta maksymalnie w ciągu 24 godzin od wystawienia dokumentu.

Jeżeli produkt, którego szukasz jest chwilowo niedostępny, nie będziesz w stanie dodać go do koszyka. Wówczas polecamy kliknięcie przycisku "powiadom mnie o dostępności produktu" lub kontakt mailowy pod moja@zeelandia.pl. Nasz zespół poinformuje o planowanej dostępności lub jeśli będzie taka możliwość, wyśle produkt z innego magazynu.

Jeżeli masz jakiekolwiek uwagi do działania platformy lub jej funkcjonalności koniecznie skontaktuj się z nami! Możesz zgłosić je poprzez zakładkę kontakt na platformie lub bezpośrednio na adres mailowy moja@zeelandia.pl.